AppStore Programm nicht installierbar

VonAntwort von Samuel 29.12.15 09:47 Uhr29. Dezember 2015 09:47 UhrDienstag, 29. Dezember 2015 um 09:47 Uhr29.12.15 um 09:47 UhrDienstag, 29. Dezember 2015 um 09:47 Uhr

Hallo zusammen

Das MBP meiner Frau macht Probleme - habe letzthin El Capian geladen, kann es nun aber nicht installieren.

Das Symbol zum installieren erscheint nicht; ‘Geladen’ erscheint als grau hinterlegt und ist nicht anklickbar (siehe PrintScreen).

Kennt jemand eine Lösung dafür?

Liebe Grüsse und danke
Léon

Olivier 29.12.15 13:07 Uhr29. Dezember 2015 13:07 UhrDienstag, 29. Dezember 2015 um 13:07 Uhr29.12.15 um 13:07 UhrDienstag, 29. Dezember 2015 um 13:07 Uhr

Welches MBP hat sie? Siehe https://support.apple.com/kb/SP728?locale=de_DE

Samuel 29.12.15 13:11 Uhr29. Dezember 2015 13:11 UhrDienstag, 29. Dezember 2015 um 13:11 Uhr29.12.15 um 13:11 UhrDienstag, 29. Dezember 2015 um 13:11 Uhr

Ist ein MBP 2015 mit OS X Yosemite.

Olivier 29.12.15 13:16 Uhr29. Dezember 2015 13:16 UhrDienstag, 29. Dezember 2015 um 13:16 Uhr29.12.15 um 13:16 UhrDienstag, 29. Dezember 2015 um 13:16 Uhr

Der Installer sollte nun bei den Programmen sichtbar sein. Was passiert wenn Du es mit einem Doppelklick startest?

Samuel 29.12.15 13:55 Uhr29. Dezember 2015 13:55 UhrDienstag, 29. Dezember 2015 um 13:55 Uhr29.12.15 um 13:55 UhrDienstag, 29. Dezember 2015 um 13:55 Uhr

Das ist es, vielen Dank! Wusste nicht dass ein Programm dann dort erscheint. Komisch dass ich es nicht über den AppStore installieren konnte…

Olivier 29.12.15 22:11 Uhr29. Dezember 2015 22:11 UhrDienstag, 29. Dezember 2015 um 22:11 Uhr29.12.15 um 22:11 UhrDienstag, 29. Dezember 2015 um 22:11 Uhr

Sollte normalerweise automatisch starten.

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