Orange Schweiz: iPhone 5 Lieferung

Gratulation. Auf meines warte ich immer noch, obwohl es hätte am Freitag geliefert werden sollen. Hast Du bloss eine SMS gekriegt oder hast Du den Lieferweg im Internet verfolgen können?

Von mbl • Samstag, 29. September 2012, 23:20 Uhr

Gratulation. Auf meines warte ich immer noch, obwohl es hätte am Freitag geliefert werden sollen. Hast Du bloss eine SMS gekriegt oder hast Du den Lieferweg im Internet verfolgen können?

Ich habe am Mittwoch eine SMS und ein Mail bekommen. Verfolgen konnte ich den Lieferweg jedoch nicht.
Du hast auch bei Orange bestellt?

Von putzger • Sonntag, 30. September 2012, 05:59 Uhr

Von mbl • Samstag, 29. September 2012, 23:20 Uhr

Gratulation. Auf meines warte ich immer noch, obwohl es hätte am Freitag geliefert werden sollen. Hast Du bloss eine SMS gekriegt oder hast Du den Lieferweg im Internet verfolgen können?

Ich habe am Mittwoch eine SMS und ein Mail bekommen. Verfolgen konnte ich den Lieferweg jedoch nicht.
Du hast auch bei Orange bestellt?

Ja, ich habe bei Orange telefonisch bestellt. Am Mittwoch kam eine SMS, dass meine Lieferung verschickt wurde, am Freitag dann die Information zur Einstellung des iPhone5.

Aber E-Mail habe ich keine gekriegt. Gemäss Orange ist das iPhone aber verschickt worden. Wahrscheinlich eiert die Post noch damit rum.

Ich habe am 21.09.2012 vorbestellt und bis dato weder Email noch SMS bekommen. Orange scheint selber auch keine Informationen zu haben, wieviele Iphones bis wann nachgeliefert werden. Das zeigen jedenfalls die Reaktionen auf der facebook-Seite. Ich bin gespannt! :-)

Hat sich geklärt. Habe gestern eine SMS gekriegt von Orange mit der Track & Trace Nummer (habe die von der Hotline verlangt) und konnte so den Weg des iPhones zurück verfolgen. Tatsächlich lag das Gerät schon am Freitag auf der Post, aber leider fand sich am Freitag kein Abholzettel in meinem Briefkasten. So kam ich erst heute zu meinem iPhone 5. Definitiv kein Fehler von Orange, aber es wäre von Vorteil, wenn sie wie Swisscom eine Übersicht hätten über einen Versandverlauf.

Gemäss einem Mitarbeiter von Orange betragen die Lieferzeiten insgesamt 4 Wochen für Iphones, die am 21.09.2012 vorbestellt worden sind. D.h. die aktuelle Lieferzeit beträgt jetzt noch 2 Wochen.

Aha, toll… Aber was soll’s. Die zwei Wochen kann ich mich ohne Weiteres gedulden, solange das nicht mehr viel länger dauert.

Von obla • Donnerstag, 04. Oktober 2012, 17:39 Uhr

Gemäss einem Mitarbeiter von Orange betragen die Lieferzeiten insgesamt 4 Wochen für Iphones, die am 21.09.2012 vorbestellt worden sind. D.h. die aktuelle Lieferzeit beträgt jetzt noch 2 Wochen.

Ich habe mein iPhone (32 GB, schwarz) bei Orange auch am 21.9. (kurz vor 7) bestellt und es am 28.9. erhalten. Vielleicht hatte ich Glück, weil ich von Sunrise gewechselt habe und die Nummer Anfang Oktober portiert wurde. Vielleicht ziehen sie einen dann vor, weil ich mit meiner Micro-SIM ja sonst nicht hätte telefonieren können. Jedenfalls hatte ich das Argument bei meinem Anruf bei der Hotline am 26.9. angebracht, woraufhin ich ein paar Minuten in die Warteschleife gesetzt wurde und mir der Mitarbeiter daraufhin sagte, das Telefon sei jetzt für den Versand angemeldet…

Habe am 24. September über den Orange-Kundendienst bestellt (32GB schwarz). Heute kam das dritte Mal eine SMS, dass die Bestellung noch immer in Bearbeitung sei und mir so schnell wie möglich so schnell wie möglich zugestellt werde.

Gibt’s noch andere hier, die auch immer noch auf ihre Bestellung warten? Immerhin beträgt die Lieferzeit auf der Orange-Website inzwischen “nur noch” 3 Wochen…

Habe am 21. September 2012 ebenfalls ein 32GB/Schwarz bestellt. Das Vertröster-SMS (und Mail) kam bis jetzt zwei Mal. Das letzte Mail hatte einen leicht anderen Wortlaut “Vielen Dank für Ihre Bestellung. Sie wird Ihnen in Kürze zugestellt.”. Aber immer noch ohne Versandtermin - finde das nach einem Monat nicht so prickelnd. Aber da ist man wohl machtlos…

Ich warte auch noch, anscheinend soll noch diese Woche eine Lieferung eintreffen. Orange sagte mir am Launchtag hatten sie 10k bestellt und nur 600 Exemplare erhalten.

So, heute war es in der Post - ich aber leider nicht zu Hause ;)
Werde es morgen abholen gehen… also waren es jetzt fast 5 Wochen Wartezeit.

Von Riker • Mittwoch, 24. Oktober 2012, 23:34 Uhr

So, heute war es in der Post - ich aber leider nicht zu Hause ;)
Werde es morgen abholen gehen… also waren es jetzt fast 5 Wochen Wartezeit.

Hast Du eine Versand-SMS erhalten?

Ja, habe sowohl eine SMS wie ein E-Mail bekommen. Ich glaube, man konnte bei der Bestellung ankreuzen, welche Benachrichtigung man möchte.
Übrigens ist meins gemäss Seriennummer in der Woche 43 hergestellt worden. Irgendwie geht das nicht ganz auf…

Hallo zusammen, habe am 29.09.2012 ein iPhone 5, schwarz 32gb im Orange Shop bestellt, aber bisher weder eine SMS noch eine e-Mail erhalten =( weiss jemand wie lange das noch dauern könnte bzw. ob ich vor der Lieferung eine Benachrichtigung erhalte? :)