Lieferzeit Snow Leopard

 

VonAntwort von Mr. Jones

Ich habe im Juli einen neuen MacPro bestellt und konnte SL für Fr. 13 nachbestellen. Am 27.8. erhielt ich per E-Mail der Versandbestätigung für den Artikel - bis heute ist nichts angekommen.

Hat Apple Probleme mit diesen Lieferungen? Ist offiziell bekannt, dass unterwegs eine Panne passiert ist? Oder habe ich Möglichkeiten, mich an Apple zu wenden?

Danke für eine kurze Info!

Profilfoto von comfreak

comfreak

Hallo,

ich weis nichts von einer Panne, aber dass es Lieferengpässe gab, ist bekannt, jedoch sollten die mittlerweile vorbei sein.
Eine Versandbestätigung bedeutet normalerweise, dass der Artikel der Post übergeben wurde und nun zu dir unterwegs ist. Vielleicht mal bei der Post oder halt bei Apple nachfragen, was los ist.

Gruss comfreak

 

ccone

Bei mir genau dasselbe, ich habe am Mittwoch angerufen und da wurde mir mitgeteilt, dass die Sendung ausnahmsweise 10 oder noch mehr Arbeitstage brauche. Falls sie bis nächsten Dienstag nicht angekommen sei, soll ich doch nochmals anrufen (naja, dann bin ich in den Ferien, aber dann ruf ich halt später an….). Das Problem ist wohl, dass es ein Brief ist und der irgendwo die Kanäle wechseln musste. Als Paket kommt alles aus einer Hand (TNT oder so).
Gruss
ccone

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